₺0,00
Alışveriş Sepeti

S.S.S

Home
/
S.S.S

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

 

Kargo firması ve bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte teslimatlar çoğunlukla 1-4 iş günü içinde yapılır.

 

Kargo ücreti kampanyalara göre değişebilir. Güncel kargo koşulları ödeme adımında açıkça görüntülenir.

 

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız SMS/e-posta ile paylaşılır. Bu numara ile kargonuzu takip edebilirsiniz.

 

Kapıda ödeme seçeneği dönemsel olarak değişebilir. Mevcut ödeme yöntemleri ödeme ekranında listelenir.

 

Kredi/banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri bankanıza göre değişiklik gösterebilir.

 

Duru Saat’te satışa sunulan ürünler, tedarik süreçleri kontrol edilen ve kalite standartlarına uygun ürünlerden oluşur.

 

Ürünlerin garanti durumu marka/model bazında değişebilir. Garanti bilgisi ürün sayfasında yer alır; ayrıca destek ekibimizden teyit alabilirsiniz.

 

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz. (Kullanım/hasar durumu koşullara tabidir.)

 

Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekir. Kullanım izli ürünlerde işlem yapılamayabilir.

 

İade kargo koşulları kampanyaya ve iade sebebine göre değişebilir. Süreç başlatıldığında size net bilgi iletilir.

 

Bazı modellerde kordon ayarı yapılabilir. Uygun değilse değişim için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

 

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verildiyse iade süreciyle ilerlenir.

 

İletişim sayfamız üzerinden form doldurarak ya da WhatsApp/telefon hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Mesai saatlerinde hızlı dönüş sağlarız.

 

WhatsApp